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FAQ
Domande Frequenti
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Famiglie
Quanto costa usare Badant?
Cercare e visualizzare i profili è completamente gratuito. Paghi solo 29€ quando decidi di sbloccare il numero di telefono di una badante specifica. Nessun abbonamento mensile, nessun costo nascosto.
Come faccio a sapere se le badanti sono affidabili?
Verifichiamo personalmente ogni profilo. Controlliamo l'identità, i documenti e la disponibilità reale. Inoltre, puoi leggere le recensioni di altre famiglie che hanno già assunto quella badante.
Cosa succede se il numero non funziona?
Ti rimborsiamo immediatamente l'intero importo. Basta contattarci e procederemo con il rimborso entro 24 ore.
Badant è un'agenzia di collocamento?
No, Badant è una piattaforma di annunci. Mettiamo in contatto famiglie e badanti, ma non siamo coinvolti nei contratti di lavoro o accordi economici tra le parti.
In quanto tempo posso trovare una badante?
La maggior parte delle famiglie trova una badante adatta entro 24-48 ore. Puoi cercare per zona, disponibilità e servizi offerti per trovare subito le candidate più adatte.
Badanti
Quanto costa registrarsi come badante?
La registrazione è completamente gratuita in Italia. Crei il tuo profilo, lo verifichiamo, e sei subito visibile alle famiglie. Nessun costo, nessun abbonamento.
Come posso modificare il mio profilo?
Vai su badant.it/badante e inserisci la tua email di registrazione. Riceverai un link magico per accedere alla tua area personale dove puoi aggiornare foto, disponibilità e tutte le informazioni.
Come funziona il contatto con le famiglie?
Le famiglie ti contatteranno direttamente al numero di telefono che hai fornito. Sarai tu a decidere se accettare o meno le proposte di lavoro.
Posso nascondere temporaneamente il mio profilo?
Sì! Dalla tua area personale puoi impostare la tua disponibilità su "Non disponibile" quando non stai cercando lavoro.
Pagamenti e Rimborsi
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe, il sistema di pagamento più sicuro al mondo.
Come funziona la garanzia di rimborso?
Se il numero di telefono sbloccato non è valido o non raggiungibile, ti rimborsiamo l'intero importo. Basta contattarci entro 7 giorni dall'acquisto.
Riceverò una ricevuta?
Sì, riceverai automaticamente una ricevuta via email dopo ogni pagamento.
Sicurezza e Privacy
I miei dati sono al sicuro?
Assolutamente. Utilizziamo crittografia di livello bancario per proteggere tutti i dati. Non condividiamo mai le tue informazioni con terze parti senza il tuo consenso.
Come verificate le badanti?
Ogni badante deve fornire un documento d'identità valido e confermare i propri dati di contatto. Verifichiamo manualmente ogni profilo prima della pubblicazione.